يقول Superhuman إنه سيعطل إيصالات قراءة البريد الإلكتروني افتراضيًا بعد جدل حول الخصوصية

لا يزال تتبع البكسل خيارًا ، لكن سيكون محدودا

يقول Superhuman إنه سيعطل إيصالات قراءة البريد الإلكتروني افتراضيًا بعد جدل حول الخصوصية

بعد أيام قليلة من بدء تشغيل البريد الإلكتروني ، كان Superhuman متورطًا في جدال حول استخدامه لتتبع وحدات البكسل التي تتيح للمستخدمين رؤية متى وحتى أين فتح المستلمون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، يعتذر الرئيس التنفيذي للشركة Rahul Vohra تمامًا عن وعده - ويعد بتغيير شركته.

ساري المفعول فورًا ، يكتب أن Superhuman سيتوقف عن تتبع الموقع ، وسيحذف معلومات الموقع الحالية ، وسيوقف تشغيل إيصالات القراءة بشكل افتراضي.

"لقد فهمت أن هناك بالفعل سيناريوهات كابوسية تنطوي على تتبع الموقع ،" كتب فوهرا ، مضيفًا لاحقًا: "أعتذر بشدة عن عدم التفكير في هذا بشكل أكمل".
4 / نحن نجري بعض التغييرات الكبيرة علىSuperhuman. نحن:

• إزالة تتبع الموقع
• حذف بيانات الموقع
• إيقاف قراءة الحالات بشكل افتراضي
• بناء خيار لتعطيل الصور عن بعد

تعتبر مشاركة اعتذار "أوهرا" رائعة حيث تعالج العديد من المخاوف التي تم توجيهها في إيصالات القراءة مباشرةً. يعترف بأن Superhuman كان يستخدم بتتبع البيكسلات ، ويوضح كيفية عملهم ، ويعترف بأنهم قد تعرضوا لسوء المعاملة من قِبل الجهات الفاعلة السيئة ، وعمومًا لا يعتبر دفاعيًا بشكل خاص.

"من المنطقي أن تكون حالات القراءة قيد التشغيل بشكل افتراضي عندما تكون قاعدة المستخدمين الخاصة بنا من أوائل المستخدمين" ، كما يكتب. الآن بعد أن أدركت الشركة أنها ستشكل مفاجأة حتى للمستخدمين الخارقين ، فسيتم إيقافهم افتراضيًا بدلاً من ذلك.

كما أن استجابة الشركة مفاجئة بعض الشيء بالنظر إلى أن استخدام Superhuman لتتبع البيكسلات ليس بالأمر غير العادي. في حين أن نشر مدونة فيروسية من Twitter Mike Davidson السابق قام بدفع Superhuman إلى دائرة الضوء لتتبع مستلمي البريد الإلكتروني سراً بشكل افتراضي (مقال بارز في New York Times أيضًا لم يصب) ، فإنه بالكاد تطبيق البريد الإلكتروني الوحيد الذي يستخدم تتبع البكسل للتجسس بهدوء حول ما إذا كنت قد فتحت بريدًا إلكترونيًا أم لا ، ولا حتى الرسالة الوحيدة التي تخبر المستخدمين أين كنت عندما فتحته.

وهذا هو أيضًا السبب وراء عدم تخلص الشركة من تتبع البكسل للأبد. هذه هي الفقرة التي يبرر فيها Vohra قرار الاحتفاظ بإيصالات القراءة حول:

    ما زلنا نحافظ على هذه الميزة ، لأن Superhuman هو برنامج عمل لمستخدمي البريد الإلكتروني. في سوق البريد الإلكتروني من prosumer ، كانت حالات القراءة "يجب أن يكون" لسنوات عديدة. راجع MixMax و Yesware و Streak و Hubspot و Mailtrack. تحتوي هذه المنتجات وحدها على 3M + من المستخدمين ، ويوفر كل منها حالات قراءة بشكل افتراضي.

ويضيف قائلاً: "في سوقنا ، فإن الطلب على حالات القراءة مرتفع للغاية بحيث أصبح الآن حصصاً على الطاولة".

لذلك لن يرحلوا ، لكنهم سوف يشاركون - على الأقل من جانب المستخدمين الخارقين. سيظل على المستلمين منعهم إذا كانوا يريدون إلغاء الاشتراك ، على الرغم من أن Vohra يكتب أنه "يحب أن يجد تقنية أفضل لحل هذه المشكلة" ويدعو الآخرين إلى إرساله بالبريد الإلكتروني بشأنه.

يكتب فوهرا أيضًا أن شركته ستحتاج إلى "التفكير العميق في النظام الإيكولوجي الشامل عند تصميم البرنامج على أنه أساسي مثل البريد الإلكتروني" ، والذي يبدو وكأنه استجابة مباشرة لمحتوى مدونة ديفيدسون حول شركات البناء ذات "المسار الأخلاقي" الإيجابي.

يعد تتبع البكسل ، الذي يمر أيضًا بأسماء أخرى بما في ذلك "إشارات الويب" و "علامات البكسل" ، طريقة بسيطة جدًا لمعرفة متى قام شخص ما بالوصول إلى موقع ويب معين أو فتح بريد إلكتروني معين. عندما يقوم متصفح الويب الخاص بك أو عميل البريد الإلكتروني بتنزيل هذه الصور غير المرئية عملياً - مثل ، على سبيل المثال ، عند فتح بريد إلكتروني - فإنه يخبر بالضرورة خادم الصور هذا أنك قمت بتنزيلها.

فويلا: يعرفون الآن أنك فتحت البريد الإلكتروني ، ويمكن لعنوان IP الخاص بك أن يمنحهم فكرة محددة عن المكان الذي كنت فيه عند فتحه.
إذا كنت تريد معرفة المزيد حول تتبع البيكسل ، فقد نشرنا للتو الأسئلة الشائعة بأكملها في وقت سابق اليوم. في الأساس ، لا تزال بعض اهتمامات الخصوصية الرئيسية موجودة ، لأن المستلمين لا يمكنهم إلغاء الاشتراك بسهولة. افتتح Superhuman علبة من الديدان لصناعة البريد الإلكتروني بأكمله ، أو الاعتذار أو لا.


الإبتساماتإخفاء